SE3S CONSIDERADO COMO CASO DE EXITO EN DIGITALIZACION POR LA RED CIDE A PROPUESTA DE CEOE TENERIFE. Sin duda una gran satisfacción el que la #RedCide a propuesta de #CEOETenerife haya considerado el proceso de digitalización de mi consultora SERVICIOS A ENTIDADES DEL TERCER SECTOR #SE3S como un verdadero caso de éxito. La transición del modelo de gestión tradicional al digital no es fácil pero compensa. El obtener estos reconocimientos también son positivos. Estoy francamente agradecido a los asesores de CEOE que me han acompañado en el proceso.

PRESENTACIÓN DEL INFORME SOBRE  VOLUNTARIADO CORPORATIVO EN ESPAÑA

PROMOVIDO POR LA  FUNDACION HAZ LO POSIBLE EN COLABORACIÓN

CON LA  ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE DIRECTORES DE RECURSOS HUMANOS.

Comparto este informe sobre Voluntariado corporativo en nuestro país. Es una buena noticia que cada vez más empresas incorporan programas de Voluntariado corporativo en sus estrategias de #RSC. Todo/a responsable de RRHH conoce las ventajas de estos programas; mejora del clima laboral, retención del talento, aumento en la productividad …). Lo que sin embargo resulta llamativo es que la mayoría de las Empresas no cuentan con las Entidades del #TercerSector de su entorno local para el diseño y ejecución de dichos programas … Ello no es  aconsejable, ya que precisamente esas entidades conocen mejor que las empresas al entorno local y cuales son sus necesidades (en eso radica su razón de existir). De haber más relación, además de las ventajas empresariales antes citadas, los programas de voluntariado tendrían más impacto aún en su entorno … Por eso, lo recomendable sería una mayor cooperación entre Sector Empresarial y Tercer Sector en materia de Voluntariado corporativo (ello contribuiría positivamente al ODS 17 de la Agenda 2030; “Crear alianzas para lograr un mundo más sostenible”).

Con motivo del Día del Economista, el Ilustre Colegio oficial de Economistas de la provincia de Las Palmas de Gran Canaria, celebró en Fuerteventura una jornada con diversas ponencias, entre las que tuve el placer de impartir una sobre Gestión de Subvenciones dirigida a los/as Compañeros/as de la Isla. En la foto con el Decano D. Alcibiades Trancho y el Responsable colegial de Formacion; D. Jonathan Márquez

Un placer prestar el servicio de Consultoría de Gestión a la asociación de utilidad pública Ayuda en Emergencias Anaga. Esta entidad se dedica a ayudar a personas en situación de emergencia física o riesgo de padecerla, no solo en Tenerife sino también en La Palma, Gomera y Hierro. Tras una larga trayectoria donde han conseguido muchos premios y reconocimientos, quieren conseguir un mayor impacto aún y estoy orgulloso de estar contribuyendo a ello. En la foto con su Presidente Clodoaldo Rodríguez

Continuando con la estrategia de ampliación del portafolio de mis servicios profesionales, comparto gustosamente la noticia del inicio de la prestación del servicio de asesoramiento en materia de #Transparencia (Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública). En la foto con D. Ramón González, Administrador de la empresa Atenor España, a quien le he prestado el servicio de asesoramiento en Transparencia.

El pasado 19 de mayo tuvo lugar en Madrid la clausura de la XVIII edición del Curso de Especialización en Dirección de Fundaciones; el curso de referencia en España para los profesionales de la gestión de fundaciones, organizado por la Asociación Española de Fundaciones con la colaboración de la Universidad San Pablo CEU y la Fundación Rafael del Pino. No puedo estar más satisfecho por haber finalizado dicho Curso donde he actualizado y reciclado mis conocimientos del Sector Fundacional y de lo que sin duda se beneficiarán mis Clientes de dicho sector.

La medición del impacto es una de las cuestiones más importantes y complicadas en la gestión de las entidades no lucrativas. Solo sabiendo el impacto de nuestra Asociación/Fundación en el entorno donde actua podremos saber si lo estamos haciendo bien … . Ello además, es clave para captar nuevos recursos (fondos y voluntari@s) y mantener los actuales … La dificultad estriba en la existencia de variables cualitativas difíciles de medir …

No hay un modelo de medición que valga para todas las entidades, por lo que conviene adoptar uno customizado para la nuestra. Aquí aporto tips que faciliten la elaboración del modelo:
1º.- Definir en qué consiste nuestro impacto
2º.- Concretar los objetivos a conseguir
3º.- Determinar los indicadores para cada objetivo
4º.- Recopilar la información
5º.- Analizar la información recibida y llegar a la conclusión buscada

No hay que olvidar que gracias al estudio realizado surgirán posibles mejoras en la gestión de la Entidad que convendrá adoptar para incrementar nuestro impacto en adelante.

Finalmente, se debería divulgar interna (Junta directiva/Patronato, plantilla y voluntari@s) y externamente (asociados, donantes, otros stakeholders) las conclusiones del estudio y las mejoras a introducir.

Este post no pretende repasar cosas que ya se saben en materia de Protección de datos, sino aportar tips prácticos que sirvan para evitar problemas para la Entidad derivados de incumplimiento de la normativa en Protección de datos, en determinadas campañas muy habituales en el Tercer Sector como son las campañas de captación de Asociados/Colaboradores y las campañas de captación de donativos.

Antiguamente lo habitual era realizar campañas telefónicas o por correo, pero hoy en día se realizan campañas más “digitales” que son más baratas, rápidas y eficaces, como son principalmente las Redes sociales, el email-marketing, o el mobile-marketing.

Es en estas campañas digitales donde surge el riesgo cuando nos dirigimos a personas físicas … Aquí se trabaja con datos personales como nombre, correo electrónico y número de teléfono y, en el caso de las redes, podemos estar usando sin mala intención su imagen …

Todos esos datos están protegidos por la normativa en materia de Protección de Datos, que –como principio general- exige el consentimiento expreso  (no vale el tácito o por defecto) y previo para la utilización por un tercero (nosotros) de dichos datos ….

En este sentido conviene recordar que:
–        la Fundación/Asociación es responsable legalmente ante terceros de los incumplimientos en Protección de datos de sus Trabajadores/as y Voluntarios/as
–        no solo podría haber una sanción por parte de la Agencia española de Protección de datos, sino también una petición de daños y perjuicios por la/s persona/s afectada/s

Por ello sugiero estos tips a tener en cuenta ANTES de lanzar la campaña:

1º.- Estudiar el régimen sancionatorio de la Ley Orgánica de Protección de datos  para conocer cuales serían las posibles infracciones que pudiéramos cometer con motivo de nuestra campaña, y por tanto, también las sanciones aparejadas a dichas infracciones

2º.- desde la fase de diseño de la campaña, contar con el asesoramiento del asesor externo en materia de Protección de datos, para que dé consejos que minimicen el riesgo de incumplimiento.

3º.- Formar al Personal/Voluntariado que vaya a estar en el equipo de la campaña, para que conozca los riesgos de la misma en protección de datos, y sepa cómo se debe actuar para que no haya incumplimientos.

4º.- Revisar la Lista Robinson para evitar contactar a personas físicas que hayan manifestado su deseo de no ser contactados con fines publicitarios.

Un placer manifestar mi satisfacción por haber ayudado a la asociación hashtag#LosMayoresValores a conseguir subvenciones del Gobierno de Canarias durante tres años consecutivos para sus proyectos de atención a las Personas Mayores de las Islas.

Son proyectos muy innovadores basados en la idea de que los Mayores son un verdadero activo social que pueden aportar mucho a la Sociedad, huyendo así del estereotipo de que son simples receptores pasivos de atención.